كشفت المديرية العامة للجوازات عن الضوابط والشروط المتعلقة بتصاريح السفر للفئات الاستثنائية ، للمواطنين ممن لديهم حالات إنسانية عبر منصة «أبشر – أفراد» للخدمات الإلكترونية.
وفيما يخص لمّ شمل الأسرة للمواطن أو المواطنة مع ذويهم المقيمين في خارج المملكة تضمنت الضوابط والشروط : إثبات صلة القرابة (زوج- زوجة- أب- أم) للمقيم خارج المملكة وإثبات الإقامة في البلد المطلوب السفر إليه للطرف الآخر.
واشتملت الشروط تعذر قدوم أحد الزوجين أو الأبوين أو الأبناء أو البنات إلى المملكة، و إثبات مقر دراسة الأبناء خارج المملكة مصدقة من وزارة التعليم أو أحد ممثليّات المملكة في البلد المراد السفر إليه في حال وجود أبناء في عمر الدراسة.
وتضمنت الشروط فيما يخص حالات الوفاة تقديم شهادة الوفاة وإثبات صلة القرابة.