وتوصي المؤسسة الألمانية بتدوين مذكرات يومية لتسجيل توقيت الآلام وموضعها وظروف حدوثها ومدة استمرارها وما إذا كانت تأتي في صورة نوبات أو مستمرة؛ حيث تساعد هذه المعلومات الطبيب في تشخيص السبب الحقيقي الكامن وراء آلام الظهر.
وأوضحت المؤسسة أن آلام الظهر المزمنة لها أسباب عدة، منها ما هو عضوي مثل الروماتيزم والفصال العظمي وهشاشة العظام وتشوهات العمود الفقري أو أمراض خطيرة كالسرطان، ومنها ما هو نفسي كالتوتر النفسي المستمر بفعل ضغوط وأعباء الحياة الوظيفية والشخصية والنظرة التشاؤمية والاكتئاب.