توضيح من “أبشر” يتعلق بنسيان رقم الجوال وورود رسالة بأن الرقم غير موثق

ضمن العمل على إتمام الإجراءات والحصول على الخدمات الإلكترونية،  أوضحت منصة أبشر، طريقة حل مشكلة نسيان رقم الجوال بحالة وصول رسالة إلى المستفيد بشأن أرقام الجوالات غير الموثقة على حسابه بالمنصة.

وطلبت المنصة زيارة أجهزة الخدمة الذاتية لمنصة أبشر، أو زيارة موظفي الأحوال المدنية أو الجوازات لتحديث رقم الجوال، في  حال عدم التمكن من تسجيل رقم الجوال ووصول رسالة للمستفيد بأن الرقم «غير موثق».

وجاء التوضيح من «أبشر»، رداً على استفسارات تتعلق بنسيان رقم الجوال للمستفيد أثناء تعامله مع المنصة، وورود رسالة بأن رقم الجوال المسجل بالحساب غير موثق.