خدمات قنصلية مطورة وتوسيعها
أعلنت وزارة الخارجية والمغتربين أنها حققت أكثر من مليون ومئتي ألف معاملة قنصلية خلال الأشهر الأربعة الماضية، في إطار خطة شاملة لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
أوضح المسؤول الإعلامي في الإدارة القنصلية أن عدد نوافذ التصديق والدفع في الصالة القنصلية بدمشق ارتفع إلى 26 نافذة، مع تأهيل كوادر جديدة لتعزيز القدرة التشغيلية وتحسين جودة الخدمة.
وأضاف أن الوزارة تعمل حالياً على افتتاح مكاتب قنصلية جديدة في محافظتي إدلب ودير الزور، بهدف توسيع نطاق الخدمات وتقريبها من المواطنين في مختلف المناطق.
وأشار إلى اعتماد نظام الدور الإلكتروني واللصاقة الرقمية لتسهيل إجراءات التصديقات، مما يتيح للمواطنين إنجاز معاملاتهم بسرعة وكفاءة أعلى.
وتأتي هذه الخطوات استجابة للطلب المتزايد على الخدمات القنصلية وانسجاماً مع خطة الوزارة الرامية إلى تطوير عملها وتحسين أدائها.
و أكد مدير الإدارة القنصلية، محمد العمر، أن الوزارة ماضية بخطى ثابتة نحو تطوير وتوسيع العمل القنصلي في مختلف المحافظات، بما يتماشى مع توجهات الدولة في التحول الرقمي ورفع جودة الخدمات العامة.
وكشف العمر في تصريحات للإخبارية في 13 تشرين الأول عن بدء تفعيل خدمة التصديق باللصاقة الإلكترونية في محافظة حلب، في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتقديم خدمة أكثر دقة وسرعة للمواطنين.
