وصل وفد وزارة الخارجية والمغتربين إلى برلين في 15 تشرين الأول الجاري في زيارة تهدف إلى إجراء تعديلات إدارية وتنظيمية داخل السفارة السورية هناك لتعزيز كفاءتها.
أبرز ما تضمّنته الزيارة والإجراءات
ضم الوفد، وفقاً لما أفاد به مراسل الإخبارية، خمسة من مديري الإدارات في الوزارة من مجالات مختلفة لازمة لإعادة تحسين وتفعيل الخدمات القنصلية.
قال مدير الإدارة القنصلية في الوزارة، محمد يعقوب العمر، في تصريحات خاصة: وضع الفريق خطته بعد تقييم شامل للعمل في برلين وبون، وعلى ضوء ذلك أُجريت تعديلات تنظيمية وإدارية في السفارة لاستيعاب عدد أكبر من المعاملات ورفع جودة الخدمة.
وشملت إجراءات التطوير رفع إصدار الجوازات إلى 1000 جواز يومياً وإنجاز 200 وكالة، إضافة إلى فتح المجال للحصول على التصديقات دون مواعيد مسبقة، وإنهاء دور السماسرة بإطلاق التطبيق الجديد.
كما تضمنت الإجراءات زيادة في عدد الكوادر الموظفة في القنصلية في بون أو في سفارة برلين، وتحسين البنية التقنية وتطوير الأنظمة المستخدمة لتقديم أكبر عدد ممكن من الخدمات.
وجدد يعقوب العمر نداءه إلى المواطنين في جميع الجاليات السورية في العالم بعدم اللجوء إلى أي سمسار أو وسيط لتسيير معاملاتهم، قائلاً: المجال الآن مفتوح ومرن، خصوصاً في برلين، وبعد افتتاح بون سيكون الأمر أيسر.
وتأتي هذه الإجراءات في إطار خطة الوزارة لتطوير العمل القنصلي وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين السوريين في الخارج.
ويشمل جدول الزيارة متابعة تجهيز القنصلية السورية في مدينة بون الألمانية تمهيداً لإعادة تشغيلها بعد الانتهاء من أعمال الصيانة والتجهيز الفني.