إنجازات القنصلية السورية في إسطنبول خلال شهري تشرين الأول وتشرين الثاني
أعلنت الإدارة القنصلية في وزارة الخارجية والمغتربين أن القنصلية السورية في إسطنبول أنجزت خلال شهري تشرين الأول وتشرين الثاني من العام الجاري 26,152 معاملة، وهو رقم قياسي غير مسبوق.
وأفاد مدير الإدارة القنصلية بأن هذا الإنجاز يعكس نتائج خطة التطوير الشاملة التي نفذتها الوزارة خلال العام، سواء على مستوى البنية التحتية أو رفع كفاءة الخدمات والإجراءات، لافتاً إلى أن الرقم القياسي مؤشر واضح على التطور المتسارع في الخدمات القنصلية وارتفاع القدرة التشغيلية لتلبية احتياجات الجالية السورية في تركيا.
وأوضخ العمر أن حجم العمل المتزايد شهرياً يعكس ثقة الجالية بالجهة وتشغيلية القنصلية، مبيناً أن الشهرين المذكورين شهدا إصدار 8,907 جوازات سفر عادية و1,562 جواز سفر مستعجل، ليصل إجمالي الجوازات إلى أكثر من عشرة آلاف.
وفي مجال التصديقات، أشار إلى إنجاز 9,960 تصديقاً عاماً، و3,034 تصديقاً مدرسياً، فيما بلغ عدد الوكالات المنجزة 1,281 وكالة، إضافة إلى معالجة 1,161 معاملة لاستخراج ورقة من سوريا، إلى جانب 77 خدمة أخرى ضمن بند “إلى من يهمه الأمر”، مؤكداً أن هذه الأرقام تعكس التزام الوزارة بخدمة الجالية وفق أعلى المعايير.
وعزا العمر هذا الإنجاز القياسي إلى حزمة إجراءات تطويرية جوهرية اعتمدتها الإدارة القنصلية، حيث جرى توسيع صالة التصديقات من 12 متراً مربعاً إلى 100 متر مربع، وتجهيز صالة انتظار جديدة أسهمت في تخفيف الازدحام وتنظيم الحركة.
كما بيّن أن الهدف رفع الطاقة الإنتاجية، فجرى رفع القدرة اليومية لإصدار الجوازات من نحو 70 جوازاً إلى 500 جواز يومياً، وهو ما انعكس بوضوح على سرعة المعاملة وجودة الخدمة.
وفي سياق الجهود التطويرية، أشار إلى مضاعفة عدد الوكالات القنصلية المنجزة يومياً من 25 إلى 50 وكالة بفضل إعادة توزيع المهام وتوسيع الكادر، ورفع القدرة اليومية على معالجة التصديقات إلى 1000 معاملة يومياً، إضافة إلى دعم القنصلية بـ25 موظفاً لتعزيز مختلف الأقسام وتحسين الأداء.
أشار مدير الإدارة القنصلية إلى أن هذه الإنجازات القياسية، الناتجة عن تحسين البنية التحتية والاستجابة الفعالة لحجم العمل، تعكس الالتزام الثابت للدولة تجاه أبناء الجالية وتؤكد أن الهدف لا يقتصر على تسجيل أرقام فحسب بل على تعزيز الثقة بقدرة البعثات على خدمتهم بكفاءة عالية.
وأشار إلى أن خطة تحديث الخدمات القنصلية مستمرة، وستركز المرحلة القادمة على المزيد من التسهيل في جميع الإجراءات لضمان استمرارية تقديم الخدمات القنصلية بجودة فعّالة ووفق أرقى المعايير المهنية.
وتستمر جهود الوزارة تجاه الجاليات السورية في الخارج وتطوير الخدمات القنصلية وتسهيل إجراءات السفر والوكالات والمعاملات الرسمية والتجارية، بما يضمن خدمة المواطنين بكفاءة عالية وفق أفضل المعايير.
