أوضح مدير الإدارة القنصلية في وزارة الخارجية والمغتربين محمد يعقوب العمر أن فكرة تطبيق MOFA SY جاءت لحل معاناة السوريين المغتربين وتسهيل حضور البعثات الدبلوماسية والحصول على مواعيد للوثائق وتوثيقها.
وأشار إلى أن التطبيق يدار بشكل كامل من الوزارة، وأن خصوصية بيانات المواطنين محفوظة إلى درجة عالية وتشكّل اهتماماً كبيراً للوزارة.
ودعا المواطنين إلى عدم اللجوء إلى وسيط أثناء التسجيل في التطبيق، حرصاً على حفظ خصوصيتهم لأنها تعتمد على بياناتهم الخاصة.
وبلغ عدد مستخدمي التطبيق حوالي 230 ألف مستخدم منذ إطلاقه، مع الإشارة إلى أن هناك تحديثات جديدة ستطلق في الفترة القادمة.
وأطلقت وزارة الخارجية والمغتربين، بتاريخ 12 تشرين الثاني الماضي، التطبيق MOFA SY المخصص للسوريين خارج سوريا، وهو يسهم في تسهيل المعاملات القنصلية ويؤكد نجاح استراتيجية التحول الرقمي التي تتبناها الوزارة.
ويأتي إطلاق التطبيق في إطار التحسينات المستمرة لعمل الإدارة القنصلية وخطة رفع جودة الخدمات القنصلية وتأمين احتياجات المواطنين من الوثائق الرسمية دون عناء.
وفي 13 تشرين الثاني الماضي، قالت الوزارة عبر حساباتها الرسمية إن التطبيق يتيح للمواطنين والمغتربين السوريين الاستفادة من مختلف خدمات الوزارة بسهولة وسرعة عبر هواتفهم الذكية.
وأوضحت الوزارة أن التطبيق أصبح فعالاً في جميع البعثات الدبلوماسية للجمهورية العربية السورية حول العالم.
وأكد مدير الإدارة القنصلية في الوزارة في 13 تشرين الأول الماضي أن المسار مستمر لتطوير وتوسيع العمل القنصلي في المحافظات وفق توجه الدولة نحو التحول الرقمي ورفع جودة الخدمات.
