هيئة الطرق تضيف 22 خدمة خاصة بنظام “سالك”

كشفت هيئة الطرق والمواصلات عن إضافة 22 خدمة جديدة على تطبيق “دبي درايف” خاصة بنظام التعرفة المرورية “سالك” في إمارة دبي، وذلك لحرصها على تطوير الخدمات وتسهيلها للمتعاملين توفيراً للوقت والجهد، ودعماً لاستراتيجية حكومة دبي للتحول الرقمي وتحسين تجربة المتعامل.

حيث صرحت المدير التنفيذي لمؤسسة المرور والطرق في الهيئة المهندسة ميثاء بن عدي: إن الخدمات الجديدة تتضمن 9 رئيسة و13 فرعية، وتشمل توفير لوحة تحكم لاستعراض أحدث النشاطات المُختصرة على الحساب الخاص بالمتعامل، منها الرصيد الحالي وإعادة شحن حساب سالك، وكذلك خدمة إدارة المخالفات، وإمكانية حذف أو إضافة المركبات دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة أو الاتصال بمركز “سالك”.

وأوضحت بن عدي إن هذا التحديث يتيح عرض رحلات سالك وتحميلها، وعرض المركبات المسجلة ، كما تتوفر خدمة الاستعلام عن رقم الحساب ورقم التعريف الشخصي، وإمكانية المتعامل في تحديث رقم الهاتف، وعرض معلومات عامة عن نظام سالك مثل قنوات تعبئة رصيد سالك ومراكز إسعاد المتعاملين، مؤكدة أن خدمات سالك الجديدة التي أُضيفت إلى تطبيق “دبي درايف”، تأتي في إطار التزام الهيئة بمبادرة المدينة الذكية وفقاً لتوجهات الحكومة الرشيدة، الأمر الذي يحقق الرؤية الجديدة لهيئة الطرق والمواصلات المتمثلة بـ”الريادة العالمية في التنقل السهل والمستدام”.