أعلنت شركة آبل إطلاق هاتفها الجديد آيفون 17 هذا الشهر مع وعود بجهاز متين وخفيف الوزن وظهر مقاوم للخدوش ومعالج متطور.
لكن وبعد أيام من طرح الهاتف في الأسواق، ظهرت شكاوى من المستخدمين حول تعرض الجهاز للخدوش بسرعة، خصوصاً في الجزء الخلفي المصنوع من الألمنيوم.
ورغم أن آبل أكدت أن الشاشة مقاومة للخدوش حتى ثلاثة أضعاف مقارنة بالجيل السابق، أشار المستخدمون إلى أن المشكلة تكمن في ظهر الهاتف.
وأكد عدد من المستخدمين أن الجهاز يتعرض للخدش بسهولة مفرطة، وهو ما أثار جدلاً واسعاً عبر الإنترنت.
أوضح موقع 9to5Mac أن الخدوش الظاهرة مرتبطة بنوع مادة الإطار الخلفي، وأشار إلى أن استخدام الألمنيوم يجعل الخدوش والصدمات البسيطة أكثر وضوحاً مقارنة بالإطارات المصنوعة من التيتانيوم أو الزجاج.
رغم الشكاوى، يرى محللون في وول ستريت أن تأثير ذلك سيكون محدوداً على مبيعات آبل.
قال جيل لوريا، نائب المدير التنفيذي في شركة دي إيه ديفيدسون: “حتى التغييرات الطفيفة في التصميم والمواد يتم تضخيمها بسبب الانتشار الواسع لهاتف يبيع ملايين الوحدات شهرياً”.
وأضاف: “في حال ثبت أن المشكلة واسعة النطاق، فإن آبل قادرة على تعديل المسار. قد تكون هناك تكاليف قصيرة الأجل، لكنها لن تكون مؤثرة على المدى الطويل”.
