أطلقت وزارة الداخلية السبت 24 كانون الثاني خدمة الاستعلام عن موقوفي سجن الأقطان في الرقة عبر تطبيق صوتك وصل، وذلك بعد سيطرة الجيش العربي السوري والقوى الأمنية على السجن وخروج عناصر تنظيم قسد منه.
تتيح الخدمة للمواطنين الاطّلاع بسهولة وسرعة على أوضاع أقاربهم الموقوفين في سجن الأقطان وجميع السجون والإصلاحيات عبر وكيل من الدرجة الأولى حصراً وبموجب الإجراءات القانونية المعتمدة.
وتضمن الخدمة وصول المعلومات بدقة وموثوقية، في إطار حرص الوزارة على تسهيل الإجراءات وتقديم الخدمات للمواطنين.
وبيّنت وزارة الداخلية أن تقديم طلب الاستعلام يتم عبر إدخال البيانات الشخصية للموقوف ضمن التطبيق، ثم إرفاق الثبوتيات المطلوبة، بما يشمل صورة عن الوكالة أو إثبات صلة القرابة كدفتر العائلة أو البيان العائلي.
ويستكمل المستخدم بإدخال المعلومات الإضافية المطلوبة، وإرفاق أي مرفقات خاصة بالطلب إن وجدت، ثم إرسال الطلب وانتظار الرد عبر التطبيق.
ضمن تحديث الخدمات الإلكترونية، أدرج سجن الأقطان، الذي تسلّمته الوزارة مؤخرًا، ضمن خدمة الاستعلام عن موقوف عبر تطبيق صوتك وصل، مع إتاحة تحميل التطبيق من خلال الرابط المرفق.
ويمكن تحميل التطبيق عبر الرابط الخاص بالوزارة: https://moia.gov.sy/sw_app/sw_v1.0.0.apk
وأكد وزير الداخلية أنس خطاب في تغريدة عبر منصة 𝕏 بتاريخ 21 كانون الأول الماضي أن تطبيق “صوتك وصل” نافذة للتواصل بين المواطنين ووزارة الداخلية لتوفير عدة خدمات، وتقديم الشكاوى العامة بكل سهولة ويسر.
وقال الوزير خطاب حينذاك: “منذ تولّينا مهام وزارة الداخلية، أخذنا على عاتقنا تسهيل الإجراءات وتبسيط الخدمات وتعزيز الشفافية والمحاسبة، وتقديم كل ما يخفّف الأعباء عن أهلنا في عموم المحافظات”.
