أجرت إدارة التفتيش والمتابعة بوزارة الصحة زيارة ميدانية ليل الإثنين 2 مارس إلى مجمع عيادات الحرية الذهبي، في إطار متابعة سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
ركزت الزيارة على تقييم الأداء داخل العيادات وحصر الاحتياجات الفنية والإدارية التي تسهم في رفع كفاءة الخدمة الطبية، إلى جانب دعم منظومة الرعاية الصحية الأولية وتعزيز دور العيادات المجمعة كقنوات الاتصال الأولى مع المريض، بما يسهم في تخفيف الضغط على المستشفيات وتقليل الازدحام في أقسام الطوارئ.
أهداف الزيارة وخطة 100 يوم
أوضحت اللجنة أن التحرك الميداني يأتي ضمن خطة 100 يوم لإصلاح القطاع الصحي وتنظيمه، التي تعتمد زيارات مفاجئة للمستشفيات والمراكز والعيادات التابعة للوزارة لرصد التحديات بشكل مباشر ووضع حلول عملية تضمن تحسين جودة الخدمات وتوسيع نطاقها في مختلف التخصصات.
أكّدت إدارة التفتيش والمتابعة أهمية تعاون المواطنين عبر التوجه أولًا إلى العيادات والمراكز الصحية، وعدم مراجعة المستشفيات إلا في الحالات الطارئة أو بناءً على تحويل طبي، بما يعزز كفاءة توزيع الخدمات ويرفع مستوى الاستجابة للحالات الحرجة.
دعت الإدارة المواطنين إلى تقديم الملاحظات والشكاوى عبر القنوات المعتمدة، لضمان التعامل الفوري معها واتخاذ الإجراءات اللازمة.
تأتي خطة 100 يوم ضمن حزمة إصلاحات أطلقتها الوزارة بهدف إعادة تنظيم المرافق الصحية وتحسين جودة الخدمة، في إطار مساعٍ أوسع لتطوير البنية التحتية وتعزيز ثقة المواطنين في المنظومة الصحية، بما ينسجم مع المعايير الحديثة لإدارة القطاع الصحي.
