حسب ما ذكرته مصادر إعلامية مطلعة احتلت مدينة الرباط المرتبة 105 من أصل 109 مدينة مصنفة من مختلف دول العالم حسب مؤشر المدن الذكية 2020، متراجعة بأربع مراتب عن تصنيف سنة 2019، والذي احتلت فيه المرتبة 101 عالميا.
حيث يعتمد المؤشر الصادر عن مركز التنافسية العالمي، التابع للمعهد الدولي للتنمية الإدارية في تصنيفه للمدن على دراسة مسحية تركز على رأي السكان في الخدمات المتوفرة في مدينتهم، ومواءمة السياسات التكنولوجية مع احتياجات المواطنين.
وعلي المستوى العالمي، احتلت كل من سنغافورة وهلسنكي وزيورخ صدارة المؤشر على المستوى العالمي، في عام شهد تراجعا في أداء العديد من المدن الأوروبية، بسبب تداعيات جائحة كوفيد 19»، وتأثيرها في حياة السكان في تلك المدن.
أما على المستوى العربي فقد تصدرت كل من أبو ظبي ودبي، مدن المنطقة في مؤشر المدن الذكية 2020، وذكر التقرير، أن سكان كل من أبو ظبي ودبي، كانوا أكثر رضا عن أداء مدينتيهم والخدمات التي توفرها، وذلك بسبب الجهود الحكومية في تبني التقنيات الذكية، لتحسين حياة السكان.