استفسر أحد الطلبة على تويتر بأنه لم ينتبه لموعد الاختبار، وعند محاولته التسجيل من جديد ظهرت له رسالة بأن لديه تسجيل سابق، متسائلًا عن كيفية التصرف.
حيث ذكر حساب “خدمة المستفيدين” التابع لهيئة تقويم التعليم والتدريب كيفية التصرف عند نسيان، أنه «يمكنك الدخول والتسجيل من جديد بعد مرور 48 إلى 72 ساعة على الاختبار السابق، عند ظهور غائب في حالة الحضور في ملفك».